Garantia

Critérios da garantia Styllus: 

Oferecemos garantia de dois (02) anos para defeitos de fabricação ou problemas com o banho da peça.

Garantia de 2 anos para peças compradas no site, produtos adquiridos em marketplaces possuem a segurança e garantia de acordo com a política de cada plataforma.

Exclusões de garantia

• Não são considerados defeitos de fabricação: peças sujas, arranhadas, arrebentadas, incompletas, amassadas, quebradas ou que tenham tido contato com produtos químicos.

• Peças com pedras arranhadas, quebradas ou sem pedra, também não são consideradas com defeitos de fabricação. 

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IMPORTANTE

Informe sua cliente: é indispensável guardar o cartão ou cartela de garantia com a etiqueta da semijoia.

Veja um guia de cuidados para as suas semijoias Styllus

Práticas que preservam a durabilidade das peças.

Cuidado com a água: 

• Evite tomar banho de mar, de piscina ou de rio com as semijoias, pois a exposição frequente à água pode acelerar o desgaste dos materiais. Se as peças entrarem em contato com a água, seque-as completamente com um pano macio antes de guardá-las.

Evite o contato com produtos químicos: 

• É essencial remover as peças ao manipular perfumes, loções, cremes ou produtos de limpeza doméstica. Essas substâncias podem causar oxidação, manchas e danos ao banho das semijoias;

• Evitar o contato das peças com álcool em gel.

Limpeza suave: 

• Limpe as semijoias regularmente, o líquido limpa joias ajuda na remoção da sujeira acumulada.

• Use uma flanela macia ou um pano de algodão para esfregar delicadamente a superfície das semijoias;

• Evite o uso de produtos abrasivos como escovas duras ou pastas de dentes, pois podem riscar ou desgastar o acabamento dos acessórios.

Armazenamento adequado: 

• Guarde as semijoias em locais adequados para evitar danos e arranhões;

• Opte por caixas de acessórios com compartimentos individuais ou saquinhos de TNT, isso evita o atrito entre as peças e reduz o desgaste;

• Mantenha-as longe da umidade, luz solar direta e calor excessivo.

Uso consciente: 

• As semijoias são duráveis, mas é necessário evitar situações em que elas sejam expostas a impactos físicos, como a prática de esportes ou atividades manuais intensas;

• Pequenos choques repetidos podem danificar as pedras e a estrutura das peças ao longo do tempo;

• Lembre-se de remover suas semijoias antes de realizar atividades que possam colocá-las em risco.

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